CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

1. Champ d’application
Les présentes CGV régissent les ventes de prestations stylistiques et les abonnements proposés par Outfitbook. Tout achat implique l’acceptation sans réserve de ces conditions.

2. Commandes
Les services sont accessibles via notre plateforme. Le client reçoit une confirmation par email. Outfitbook se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige ou d’indisponibilité.

3. Prix et paiement
Les tarifs sont indiqués en euros (€), hors taxes applicables. Le paiement s’effectue sécurisé via notre interface. Les abonnements sont facturés automatiquement en début de cycle.

4. Droit de rétractation
Conformément à la législation, vous disposez de 14 jours pour annuler un abonnement premium, sans justification. Les services déjà utilisés pendant ce délai ne sont pas remboursables.

5. Prestations
Les consultations stylistiques sont réalisées sous 72h après validation. Les recommandations personnalisées sont valables 30 jours. Aucun remboursement n’est possible après livraison du service.

6. Responsabilités
Outfitbook décline toute responsabilité quant aux choix vestimentaires effectués par le client suite à nos conseils. Les tendances proposées le sont à titre indicatif.

7. Données personnelles
Les informations clients sont traitées de manière confidentielle et ne sont pas transmises à des tiers. Consultez notre Politique de Confidentialité pour plus de détails.

8. Litiges
En cas de conflit, une solution amiable sera recherchée prioritairement. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis.

9. Évolution des CGV
Outfitbook peut modifier ces conditions. Les versions en vigueur lors de la commande restent applicables.

10. Langue et droit applicable
Les CGV sont régies par le droit français. En cas de divergence entre les versions linguistiques, le texte français prévaut.